Ochrana osobných údajov

Posledná aktualizácia: 26.07.2025

Úvod

Spoločnosť Zelený Prameň s.r.o., so sídlom Lesná 49, 811 05 Bratislava, Slovensko, IČO: 12345678 (ďalej len "my" alebo "Zelený Prameň") rešpektuje vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje. Táto zásada ochrany osobných údajov vás informuje o tom, ako spracúvame vaše osobné údaje pri návšteve našej webovej stránky alebo pri objednaní našich produktov, aké sú vaše práva na ochranu údajov a ako vás zákon chráni.

Aké osobné údaje zbierame

Keď navštívite našu webovú stránku alebo si objednáte naše produkty, môžeme zbierať, používať, ukladať a prenášať rôzne druhy osobných údajov o vás, ktoré sme zoskupili nasledovne:

  • Identifikačné údaje zahŕňajú meno, priezvisko a titul.
  • Kontaktné údaje zahŕňajú adresu, e-mailovú adresu a telefónne čísla.
  • Technické údaje zahŕňajú internetový protokol (IP) adresu, údaje o prihlásení, typ a verziu prehliadača, nastavenie časového pásma a lokality, typy a verzie pluginov prehliadača, operačný systém a platformu a ďalšie technológie na zariadeniach, ktoré používate na prístup k tejto webovej stránke.
  • Údaje o profile zahŕňajú vaše nákupy alebo objednávky uskutočnené vami, vaše záujmy, preferencie, spätnú väzbu a odpovede na prieskumy.
  • Údaje o používaní zahŕňajú informácie o tom, ako používate našu webovú stránku, produkty a služby.
  • Marketingové a komunikačné údaje zahŕňajú vaše preferencie pri prijímaní marketingu od nás a našich tretích strán a vaše komunikačné preferencie.

Ako používame vaše osobné údaje

Vaše osobné údaje budeme používať len vtedy, keď nám to zákon umožňuje. Najčastejšie budeme používať vaše osobné údaje za týchto okolností:

  • Kde potrebujeme plniť zmluvu, ktorú sa chystáme uzavrieť alebo sme s vami uzavreli.
  • Kde je to potrebné pre naše oprávnené záujmy (alebo záujmy tretej strany) a vaše záujmy a základné práva neprevažujú nad týmito záujmami.
  • Kde potrebujeme dodržiavať zákonné alebo regulačné povinnosti.

Účely, na ktoré budeme používať vaše osobné údaje

Nižšie sme stanovili popis všetkých spôsobov, ktorými plánujeme používať vaše osobné údaje, a právne základy, na ktoré sa spoliehame, aby sme to mohli urobiť.

  • Správa vášho účtu a poskytovanie našich služieb, vrátane spracovania objednávok a poskytnutia našich produktov.
  • Spravovanie a ochrana nášho podnikania a tejto webovej stránky (vrátane riešenia problémov, analýzy údajov, testovania, údržby systému, podpory, hlásenia a hosťovania údajov).
  • Poskytovanie relevantného obsahu webových stránok a reklám a meranie alebo pochopenie účinnosti reklamy, ktorú vám zobrazujeme.
  • Používanie analytických údajov na zlepšenie našej webovej stránky, produktov/služieb, marketingu, vzťahov so zákazníkmi a skúseností.

Medzinárodné prenosy

Neprenášame vaše osobné údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (EHP).

Bezpečnosť údajov

Zaviedli sme vhodné bezpečnostné opatrenia, aby sme zabránili náhodnému strate, použitiu alebo prístupu k vašim osobným údajom neoprávneným spôsobom, ich zmene alebo zverejneniu. Okrem toho obmedzujeme prístup k vašim osobným údajom tým zamestnancom, agentom, dodávateľom a iným tretím stranám, ktorí majú obchodnú potrebu vedieť. Budú spracovávať vaše osobné údaje len na základe našich pokynov a podliehajú povinnosti zachovávať mlčanlivosť.

Uchovávanie údajov

Vaše osobné údaje budeme uchovávať len tak dlho, ako je to potrebné na splnenie účelov, na ktoré sme ich zhromaždili, vrátane na účely splnenia akýchkoľvek právnych, účtovných alebo vykazovacích požiadaviek.

Vaše zákonné práva

Za určitých okolností máte podľa zákonov o ochrane údajov práva týkajúce sa vašich osobných údajov vrátane práva na prístup, opravu, vymazanie, obmedzenie spracovania, prenosnosť údajov, námietku proti spracovaniu a sťažnosť dozornému orgánu.

Cookies

Cookies sú malé textové súbory, ktoré sa umiestňujú na váš počítač alebo mobilné zariadenie pri návšteve webovej stránky. Používame cookies na rôzne účely a na zlepšenie vášho online zážitku na našej webovej stránke.

Môžete nastaviť svoj prehliadač tak, aby odmietol všetky alebo niektoré cookies, alebo vás upozornil, keď webové stránky nastavujú alebo pristupujú ku cookies. Ak deaktivujete alebo odmietnete cookies, upozorňujeme, že niektoré časti tejto webovej stránky sa môžu stať neprístupnými alebo nemusia fungovať správne.

Zmeny zásad ochrany osobných údajov

Túto zásadu ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať. Ak dôjde k významným zmenám, budeme vás informovať zverejnením na našej webovej stránke.

Kontaktné údaje

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa tejto zásady ochrany osobných údajov alebo našich postupov pri zaobchádzaní s vašimi osobnými údajmi, kontaktujte nás na:

Zelený Prameň s.r.o.
Lesná 49
811 05 Bratislava
Slovensko

Email: privacy@walabu-buwati.sbs
Telefón: +421 903 72 54 96